Mistero buffo (parte I)

 

Questa storia è stata intestata prendendo a prestito il titolo di quella che è considerata la più famosa commedia di Dario Fo: "il Mistero Buffo"! L'autore, naturalmente, non è Dario Fo ma l'altrettanto famoso e più diffuso gestore di telefonia fissa in Italia. Come la commedia, questo "Mistero Buffo" ha la caratteristica di essere un'opera che contiene una comicità a tratti triste e che alla fine non lascia gioia ma quasi rabbia e frustrazione per un mondo che appare con tutte le sue ingiustizie e le sue bugie! Prima di raccontare di questa "commedia" è necessario fare una premessa: di recente, Telecom Italia S.p.A. ha soppresso il servizio telefonico "gratuito" di informazioni sugli utenti di telefonia fissa, abbonati allo stesso. Per capirci, il vecchio servizio telefonico 12 che poi divenne 412. Al suo posto, ora è disponibile il 1254, servizio a pagamento... decisamente salato!! Inoltre, come conseguenza della liberalizzazione di questo tipo di servizio, a pochi mesi dalla fine di quest'anno, sono sorte una quantità industriale di società che forniscono, sempre a pagamento, informazioni telefoniche sugli abbonati alla telefonia fissa, siano essi attività commerciali, industriali, liberi professionisti, aziende oppure... privati cittadini! L'informazione richiesta a questi servizi, se qualcuno è preso da irrefrenabile curiosità e va a sbirciare nei loro siti, in barba a qualsiasi "liberalizzazione" del mercato costa... un botto! Centesimo più, centesimo meno! Per fortuna, sopravvivono su internet alcuni servizi che offrono lo stesso servizio... in forma totalmente gratuita! Ad essere precisi, al costo della nostra connessione a internet! Anche tramite Telecom Italia S.p.A., se ci si collega al sito info412. Altra novità che ha interessato gli utenti di telefonia fissa ma anche mobile, quest'anno, è stata quella riguardante l'applicazione della famosa e poco rispettata legge sulla "privacy" dei dati personali e sensibili. Come conseguenza, tutti noi (quelli che hanno un telefono fisso e/o cellulare) hanno ricevuto una comunicazione dal proprio gestore, quindi anche da Telecom Italia S.p.A., con la quale si chiedeva di comunicare quali dati personali volevamo fossero resi pubblici attraverso gli elenchi telefonici cartacei e gli altri servizi di informazioni (tra cui quelli sopra citati). Mettendo una bella croce su una casellina prestampata, si vietava la divulgazione di qualsiasi informazione. Altrimenti, si sceglieva quali rendere di pubblica conoscenza. Chiusa la premessa, passiamo al "Mistero Buffo"! Ho detto che Telecom Italia S.p.A. ha mantenuto il sito web info412 tramite il quale, al costo della nostra connessione internet (che potrebbe anche essere "gratuita"), si potrebbero cercare gratuitamente gli abbonati al servizio telefonico gestito da questa Azienda! Perché dico "si potrebbero cercare"? Vi propongo un esperimento: collegatevi al sito in questione! Osservate quello che appare sullo schermo! Sulla sinistra c'è un form chiamato "cerchi un numero?", utile per cercare un numero di telefono tramite le opzioni di cognome, nome, indirizzo, città, provincia! Più dati vengono inseriti per la ricerca, più si ottiene il risultato voluto! La risposta, in ogni caso, è costituita da cognome e nome dell'abbonato, indirizzo e numero di telefono. Sulla destra, al contrario, viene offerta la possibilità di digitare un numero di telefono (form "conosci il numero ma non il nome?") attraverso il quale ottenere il nome e l'indirizzo dell'intestatario dello stesso. In basso, dovreste notare anche la pubblicità di altri servizi, a pagamento: il 1254 e l'892.412. Ma chi ce lo fa fare? Info412 è gratuito! Ottimo allora! Mi serve il telefono del ristorante "Lo scolapasta"? (non lo cercate perché non esiste, userò nomi di fantasia!!) Digito il nome, aggiungo "Roma" e il gioco è fatto! Ho perso il numero di telefono dell'amico di cui conosco cognome, nome e indirizzo? Facile! Digito i dati che conosco nel "form" di sinistra e l'amico è rintracciato! Mi accorgo in ritardo di aver ricevuto una chiamata sul telefonino, fatta da un numero di telefonia fissa che non conosco? Semplice! Digito questo numero nel "form" di destra e... E qui cominciano le "stranezze"! (continua >>>)