CAMHI1

CARTAS ABERTAS AOS MAIS HONESTOS DE ITÁLIA

1- LADRÕES NOS CORREIOS E SUAS CAUSAS E CONSEQUÊNCIAS

Os mais honestos cidadãos pagam pelos menos honestos caras consequências. Vejamos alguns exemplos:

Os mais honestos contribuintes pagam em Itàlia 8 biliões de liras, (800.000.000$00), por dia de prejuízos dos correios segundo notícias divulgadas na imprensa em Julho de 1999. Uma grande parte da correspondência não chega ao destinatário ou chega com muito atrazo. Com grande publicidade anuncia-se o novo correio prioritário, mas depois verifica-se que é mentira: mesmo este chega com atrazo. Forattini lamenta-se ao Director de "Panorama", (cf.27.07.99, p.3), de confiar na publicidade e na palavra do chefe dos correios que assegurava que o correio prioritário chegaria em 24 horas mas 3 dias depois ainda não tinha chegado e a sua caricatura a cores teve de ser enviada por fax e publicada a preto e branco. O director de uma revista assinada por correspondência contou-me que em cada edição de 900 exemplares recebe cerca de 100 telefonemas de assinantes que se queixam de não terem recebido e para os quais tem de enviar um segundo exemplar. Falta saber quantos nem sequer telefonam. Imaginem o trabalho de atender tantos telefonemas e de enviar novamente todas essas revistas por um processo manual. Consta-me que uns 20% dos jornais assinados não são recebidos. Uma associação teve enormes prejuizos porque enviou um convite para uma festa a milhares de associados com mais de um mês de antecedência e a maioria só recebeu depois. No dia 15-06-2000 no programa "Forum" apareceu a seguinte queixa: uma senhora mandava regularmente encomendas postais registadas para a sua filha na Inglaterra. Nos correios disseram-lhe que não valia nada enviar registado porque o registo só valia em Itália. Enviou duas por registar e ambas desapareceram. Passou a enviar registadas e deixaram de desaparecer. No programa "Striscia la Notizia" mostraram mais de uma vez montes de correspondência encontrada no lixo por abrir. Eu meti muitas cartas na caixa do correio do Porto de Savona e muitas não foram recebidas. Tive prejuizos incalculáveis. Outros se queixaram do mesmo e até na Grécia me disseram que os correios de Itália são dos piores do mundo. Isto provoca prejuízos incalcoláveis em toda a economia: firmas que não se instalam em Itália por não confiarem nos correios, firmas que vão à falência com os danos causados pela correspondência e encomendas que se perdem ou chegam tarde, falta de confiança num serviço fundamental para a vida moderna.

Os empregos nos correios serviram muitas vezes para alguns políticos corruptos retribuirem favores. Daí resultou muita gente com um tacho que não corresponde às suas aptidões e sobretudo muita gente pouco honesta em postos onde se deveria exigir a máxima honestidade.

Todos os mais honestos contribuintes italianos não só pagam danos incalculáveis da falta de efeiciência e honestidade nos correios como sofrem a fama de terem um serviço dos piores do mundo. Os correios poderiam ser um complemento do telefone e da Internet para revolucionar uma grande parte da economia mundial com grande beneficio para toda a sociedade: um telefonema, uma consulta na Internet, um "E-mail" poderiam evitar longas viagens se os pagamentos com carta Visa não corressem perigo e as encomendas chegassem aos destinatários. A vida seria facilitada, aumentaria o tempo livre, a eficiencia e deminuiriam as bichas e acidentes nas estradas.