----- Original Message -----

From: Severino

To: info@ioposso.it

Sent: Tuesday, October 14, 2003 6:02 PM

Subject: assistenza informatica ufficiale

 

Egregi Signori di ioposso.it,

essendo io un disabile gravissimo (tra le altre cose, sono anche tetraplegico e muto), ieri pomeriggio ero a letto per fare due sedute di fisioterapia passiva; mentre la terapista operava, io guardavo la tv, precisamente RAI3, e quindi NEA POLIS (da circa un'ora, la puntata è finalmente pure sul web: www.neapolis.rai.it ). Ascoltando la trasmissione ieri, leggendovi poi sul vostro sito e, poco fa, anche su quello di NEA POLIS, mi son detto: forse pure in Italia nascerà la cultura della informatica applicata ai disabili e l'assistenza informatica ufficiale agli stessi, anche a pagamento e on line! Viva la Microsoft che capita a pennello. Non è piaggeria la mia, mi spiego meglio: come ho già detto, sono un disabile gravissimo, uscito dalla solitudine completa solo il giorno della pubblicazione della mia lettera su la REPUBBLICA on line (era il 27 aprile 1999): http://www.repubblica.it/online/internet/severino/lettera/lettera.html (immagine del mio desktop che allegai alla e-mail-lettera: http://www.repubblica.it/online/internet/severino/desktop.jpg ). Tre anni fa, mi feci anche questo sito e altro: http://groups.msn.com/INCUBIREALI. Come vedete, per me, HeadMouse (http://orin.com/access/headmouse/index.htm), SofType e Dragger (http://orin.com/access/softype/index.htm) sono vitali ! Questi ausili e software sono i miei unici mezzi di comunicazione e di contatto con l'esterno. Quando arrivarono, nel marzo 1998, fu solo grazie all'interessamento di un mio amico, di mia sorella e di suo marito (per la modica cifra di 5 milioni di lire); avevamo già comprato un computer con Windows 95, e il venditore ci installò il tutto. Andava benissimo l'HeadMouse, e con il Dragger controllavo il pc come con il mouse normale; la mia tastiera a video SofType mi permetteva, e mi permette, di scrivere e di controllare il computer, in alternativa al mouse, come con una tastiera da normodotati. A fine 1998, passai a Windows 98 e ad Internet, e fu l'apoteosi: non solo controllavo il pc e scrivevo, ma potevo anche comunicare col mondo esterno e molto altro ancora, grazie ad Internet! Nel febbraio 2001, decisi di passare a Windows 2000: la ditta USA dello HeadMouse, SofType e Dragger (la ORIN), mi disse che il loro software e HeadMouse in mio possesso erano perfettamente compatibili con Windows 2000; feci il cambio di S O e tranquillamente cominciai a vivere col Windows 2000. Subito mi accorsi che le lettere dei vari comandi dei menù non erano sottolineate e quindi non potevo sfruttare questi comandi digitando le opportune lettere della mia tastiera SofType: grave handicap per me! Perchè i vari comandi dei menù non avevano le lettere sottolineate come in Windows 98? Primo perchè senza risposta da alcuno. Ancora più grave: scrivendo con la SofType, ogni venti minuti circa, automaticamente si resettava il computer. Secondo perchè senza risposta da alcuno. Decisi per questo di tornare a Windows 98: tale S O è più instabile, ma con esso la mia tastiera  va divinamente, non facendo affatto rimpiangere la tastiera da normodotati. Tuttavia, poco tempo fa decisi di mettere Windows XP su un secondo disco rigido e di provarlo con la mia tastiera a video, e cercare di passare a questo S O, perchè Windows 98 mi dà ormai troppi problemi, eccetto che con la SofType. Per andare da un disco rigido all'altro mi avvalgo di mio cognato Gianni, perchè il cambio richiede un ambiente che io non posso gestire; sempre lui dovrebbe installarmi anche dei programmi miei più usati. L'ho testato poco con la mia tastiera ma ho già visto che: le lettere sottolineate dei vari comandi dei tanti menù di un programma non rispondono alla mia SofType; sempre essa, non scrive l'indirizzo internet nella casella apposita di IE 6; e non ho ancora visto se si resetta automaticamente, scrivendo per più di 20 minuti. E poi, i vari programmi sono lenti assai nel partire, e il Norton Antivirus mi blocca e oscura tutti gli allegati delle email. Abbiamo scaricato le tastiere dimostrative della ORIN per provarle con XP, ma il file exe non parte. Abbiamo provato altri dimostrativi ma non mi soddisfano. Così ho scritto a due persone della Associazione Luca Coscioni che conosco virtualmente, e una di queste ha fatto venerdì 12 settembre scorso un comunicato stampa ed è venuta RAI 3 regionale da me, per fare un servizio su di me, andato in onda il giorno dopo; alla giornalista che è venuta ho detto che volevo "semplicemente" assistenza informatica ufficiale per risolvere i problemi informatici attuali e futuri. Come vedete, non voglio imparare niente, ma solo che vada benissimo la mia Softype e Dragger con XP, e voglio risolvere per cominciare i problemi scritti in rosso, e i problemi eventuali in futuro, sempre informatici naturalmente. Per questo chiedo una persona preparata di riferimento, anche on line. Una volta che a me il computer andrà bene, io non chiederò più niente. Mi farò risentire solo ai prossimi intoppi informatici, se ci saranno. Sto scrivendo con la SofType che va divinamente con Windows 98, non solo per scrivere: mi sento un normodotato! Niente di ufficiale si è mosso dal giorno del servizio tv. Per questo vi chiedo: potete darmi voi assistenza informatica, risolvere i miei problemi e non farmi morire con Windows 98?

Grazie

Severino Mingroni