Egregio Dottor Piero Marrazzo

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Sent: Tuesday, November 18, 2003 1:59 PM

Subject: Lettera elettronica a mimandaraitre

Egregio Dottor Piero Marrazzo,

la pregherei di leggere fino in fondo questa mia e-mail, perché Internet, soprattutto con la sua posta elettronica, è l’unica mia forma di comunicazione con il mondo esterno: se non ci fosse la Rete, esisterei solo per la mia famiglia. A tale e-mail, dovrei associare tre documenti ma, invece di allegarli ad essa, preferisco farglieli avere mettendoli on line, sfruttando lo spazio web offertomi dal mio Provider, di cui sono cliente. Questi tre documenti in linea, sono precisamente: http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/francapierdomenico_lettera.htm, http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/neapolis_13_10_03.mht e http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/ioposso.htm (se non visualizza subito le tre precedenti pagine web e la successiva, la pregherei ancora di attendere pochi istanti davanti allo schermo del suo computer). Mi presento invitandola a cliccare qui. Essendo io anche tetraplegico e muto, scrivo tutto quello che metto poi on line con una tastiera a video con Dragger che si chiama SofType: http://www.orin.com/access/softype45/. La mia SofType con Dragger è precisamente questa: http://www.repubblica.it/online/internet/severino/desktop.jpg. Con essa, scrivo pure abbastanza sulle pagine web del mio sito: www.severinomingroni.it. Si può essere più o meno d’accordo circa quanto dico, ma non si può impedirmi di scrivere e di manifestare virtualmente le mie idee, almeno così pensavo. La mia tastiera a video la uso pure per digitare le lettere sottolineate dei vari comandi dei molti menù dei numerosi programmi in mio possesso; oppure, per selezionare opportunamente del testo digitale, in alternativa al Dragger, emulatore a video di tutte le funzioni del mouse (e non solo); infine, la SofType mi permette ad esempio di copiare il testo selezionato (digitando CTRL+C), e di incollarlo in un’altra applicazione (CTRL+V). Il software di tale tastiera va ottimamente con Windows 98, mentre presenta notevoli problemi con Windows 2000 e Windows XP (http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/ioposso.htm); questi notevoli problemi mi hanno spinto ad abbandonare tali due S.O. e tornare a Windows 98, per poter ancora permettermi di comunicare, scrivere e leggere. In definitiva, se non ci fosse la SofType, sarei condannato all’isolamento più completo. Per questo, quando ho visto che non operava correttamente nemmeno con Windows XP, mi è caduto il mondo addosso. Ancora di più quando ho visto che solo mio cognato si preoccupava dei miei problemi informatici. Di conseguenza, ho scritto a Rita Bernardini, anche segretaria della Associazione Luca Coscioni a cui sono iscritto, lamentandomi con lei della mancanza di assistenza informatica e ufficiale nei confronti di noi disabili. Tale assistenza, secondo me, dovrebbe venire dalla ASL di appartenenza e\o dalla propria Regione; questi due enti pubblici dovrebbero preoccuparsi della nostra comunicazione. Rita Bernardini fece un comunicato stampa sulla mia vicenda, in conseguenza del quale, una sua collega della RAI regionale di Pescara, Maria Rosaria La Morgia, venne a casa mia e realizzò un servizio sul sottoscritto; tale sevizio andò in onda nel corso delle edizioni pomeridiana e serale del TG Abruzzo del 13 settembre scorso. Il giorno dopo, per e-mail, fui contattato da un telespettatore abruzzese il quale, tra l’altro, mi disse: “…I tuoi strumenti per comunicare li conosco, poiché ho eseguito delle dimostrazioni al Don Orione a Pescara.

Il software, sia della tastiera virtuale che del resto, lavora con una base di dos (ed ecco perché con Windows 95 e 98 va bene). Quindi, io devo sapere alcune nozioni tecniche relative ai tuoi sistemi operativi di Windows 2000 ed XP, poiché, quando installi la prima volta windows 2000, ti chiede se vuoi utilizzare il "File System" o NTFS.

Se uno non sa, il sistema si installa con NTFS (senza elementi di dos).

Così pure per windows 98 le versioni sono diverse e in più si aggiornano con i server pack che si scaricano da internet….Una domanda: ma quanti anni fa hai comprato il pc? La mia informazione è legata al tipo di scheda madre che hai, perché il problema che il sistema ti si spegne può essere che la scheda madre non supporti il sistema operativo.

Ti spiego meglio: nel computer vi sono degli elementi sia Hardware che software che, se non vanno in linea tra di loro, il sistema si sbilancia e sono:

1. scheda madre

2. processore

3. hard disk

4. periferiche

5. Sistema Operativo

6. Bios

Se la scheda madre è di 2 anni fa e pure il processore e il bios sono più vecchi (ed è cosa normale), Windows XP dà problemi….Per me, è solo un fatto di configurazione.”

L’aver conosciuto telematicamente questo signore che vide l’edizione serale della TGR Abruzzo del 13 settembre scorso, fu l’unico risultato positivo del servizio televisivo su di me. Tuttavia, i giorni passavano e nessuna comunicazione sulla mia assistenza informatica e ufficiale arrivava da parte della ASL Lanciano – Vasto o della Regione Abruzzo. Finché, il 13 ottobre scorso, vidi in tv l’ennesima puntata della trasmissione Nea Polis: http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/neapolis_13_10_03.mht. Ascoltai soprattutto il conduttore parlare del seguente sito: www.ioposso.it . Dottor Marrazzo, le consiglio caldamente di leggere lo scritto delle tre pagine web che lo compongono. Il giorno dopo, scrissi all’indirizzo di quel sito: http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/ioposso.htm, ma, a tutt’oggi, non ho ricevuto alcuna risposta da esso. Dottor Marrazzo, le rivolgo la prima domanda: mi risponderanno mai quelli di IOPOSSO.IT? Una e-mail dello stesso tenore inoltrai anche alla Microsoft Commercial Feedback – Italy; sempre il 14 ottobre passato, avvisai pure la solita Rita Bernardini di aver spedito queste due missive. La segretaria della Associazione Luca Coscioni scrisse una seconda lettera sulla mia vicenda, indirizzandola a ben quattro persone: ON. GIOVANNI PACE (Presidente della Regione Abruzzo), ON. ERMINIO D'ANNUNZIO (Assessore Sanità Regione Abruzzo), DOTT. ELIDO TILLI (Direttore Generale ASL Lanciano Vasto) e alla DOTT.SSA FRANCA PIERDOMENICO (Funzionaria Assessorato Regionale Sanità). Alcuni giorni fa, anche per posta normale, ricevetti una lettera di risposta solo da quest’ultima: http://xoomer.virgilio.it/severinomingroni/mimandaraitre/francapierdomenico_lettera.htm. In riferimento ad essa, vorrei fare alcune precisazioni: non è di visite del Sindaco di cui ho bisogno, ma semplicemente di assistenza informatica, ufficiale. A proposito di quest’ultima: invece di interpellare un Ingegnere informatico, non è possibile incaricare ufficialmente una persona, come il suddetto telespettatore abruzzese, di darmi quella assistenza informatica di cui ho bisogno? Terza ed ultima considerazione: il 22 ottobre scorso, alle 8,56 am, la Microsoft Italia rispose con una e-mail alla mia precedente e-mail, dicendomi che la mia comunicazione era stata inoltrata al team di competenza che provvederà a ricontattarmi quanto prima per fornirmi maggiori informazioni relative alla mia richiesta. Ultima domanda in rosso: la Microsoft Italia esaudirà mai la mia richiesta di assistenza informatica, anche on line e pure a pagamento? L’anno 2003, che volge al termine, è l’anno del disabile: gli anni passano, ma i disabili restano! Eppure, l’informatica può abbattere molte barriere architettoniche, reali e non; quindi, abbiamo diritto all’assistenza informatica e ufficiale.

Se vorrà trattare questo caso, poi le farò avere i recapiti non virtuali dei miei familiari e i documenti cartacei e non (mi riferisco soprattutto alle varie e-mail).

Severino Mingroni