GIANFRANCO FORNI –
KNOWLEDGE MANAGEMENT CONSULTING
Servizi di consulenza per fornitori e utenti di soluzioni
KM
v.
anche il mio approccio al knowledge management e il mio CV
|
Servizi di consulenza |
Descrizione |
Esempi di progetti |
|
Marketing e
comunicazione |
Stesura di materiale
marketing per fornitori di soluzioni KM: siti web, brochures,
presentazioni, case studies, schede prodotto, profili aziendali. Supporto per passare da una comunicazione orientata alla tecnologia
a una comunicazione orientata ai benefici per specifici settori di mercato e
processi di business. |
Riscrittura di tutta la
principale documentazione marketing per un fornitore di soluzioni di KM Analisi di mercato,
white paper di posizionamento, materiale marketing e product roadmaps per il
lancio di una nuova suite di applicazioni di gestione documentale per banche Ridefinizione del
posizionamento e riscrittura del sito web di un fornitore di servizi e
soluzioni di enterprise search Product management per
un fornitore di soluzioni di web analytics, incl.: specifiche e roadmap di
prodotto; pricing; materiale marketing; schemi contrattuali; documentazione
utente Progettazione e stesura
di materiale marketing per un centro di ricerca di un fornitore globale di
soluzioni di document management Presentazioni e speech
a fiere e convegni internazionali per un fornitore di soluzioni di
intelligence |
|
Analisi di mercati target
per fornitori di soluzioni di KM Supporto completo a cicli di vendita
di progetti KM: contatto iniziale con potenziale cliente; presentazioni
commerciali e di pre-vendita; stesura e negoziazione di offerte Scelta dei canali di
vendita più appropriati Identificazione di potenziali partner;
definizione degli accordi partnership; supporto a cicli di vendita congiunti coi
partner |
Analisi di mercato e
stesura del business plan per l’espansione internazionale di un
fornitore europeo di tecnologie avanzate per il knowledge e content
management Analisi di mercato,
business plan e supporto vendite dirette e indirette per un fornitore di
soluzioni di intelligence e analytics Definizione e supporto
all’implementazione di una nuova strategia commerciale a livello europeo per
la vendita di hardware per ufficio in progetti di gestione documentale Consulenza su
posizionamento, mercati target prioritari e canali di vendita per un
fornitore di prodotti e servizi KM Creazione e gestione
del canale di vendita indiretto in Italia per un fornitore di tecnologie di
content management Identificazione di
nuovi rivenditori per un fornitore globale di LMS |
|
|
Supporto alla conduzione di progetti complessi di KM, con particolare riguardo a una
corretta integrazione fra le tecnologie KM introdotte e i processi di lavoro
pre-esistenti presso l’utenza Impostazione e conduzione di progetti complessi di eLearning |
NUOVO: progetto di enterprise search per uno gruppo bancario,
incl.: definizione delle metriche di business per misurare del successo del
progetto; project management office; progettazione della terminologia e delle
tassonomie per l’ottimizzazione delle ricerche; progettazione ed applicazione
di metriche di usabilità Conduzione di workshop
per la prioritizzazione di una serie di progetti KM Definizione dei
requisiti per la scelta di un nuovo LMS per un gruppo multinazionale
con oltre 70mila dipendenti; assistenza alla valutazione delle offerte
tecniche dei fornitori; supporto alla conduzione del progetto di
personalizzazione e introduzione del nuovo LMS, con particolare attenzione
agli aspetti di change management Progettazione di un corso di eLearning sulle procedure
di manutenzione in ambito aeronautico Gestione di progetti di
web analytics |
|
|
Corsi su vendita di soluzioni KM Corsi su best practices per impostare con successo un progetto di KM Corsi su metodologia di conduzione di progetti KM |
Formazione di sales
managers e venditori diretti e indiretti di un fornitore globale di
tecnologie di document management Corsi di formazione
sulla vendita di soluzioni KM per un fornitore di tecnologie KM e suoi
rivenditori Interventi di docenza a
master universitari sul KM |