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sony dcr-trv6e

Sat, 8 Feb 2003 18:14:15

Oggetto: Problemi con videocamera sony dcr-trv6e

Da un po' di tempo ho un problema con la mia videocamera.

Un bel giorno mentre filmavo un bel gatto che si era imbattuto in una velenosissima vipera, la mia

videocamera è impazzita. All'improvviso il nastro ha iniziato a riavvolgersi e io, preso dal panico,

con la vipera che stava per attaccare il gatto, ho spento la videocamera e nel verificare lo stato della

cassetta mini DV mi sono accorto che il nastro era rimasto incastrato all’interno della videocamera.

Per fortuna sono riuscito a riavvolgere il nastro manualmente e a recuperarlo.

Ho portato la videocamera al centro assistenza sony di Pescara. Ho atteso una decina di giorni.

Ho pagato 70,00 euro per la riparazione (sostituzione parte meccanica e pulizia).

Dopo mezz'ora di funzionamento il difetto si ripete. Ho riportato la videocamera al centro assistenza

sony e ho consegnato la stessa al tecnico che l'ha provata e mi ha detto che è tutto a posto e che se

il problema si ripete dipende dalla condensa che si è formata all'interno della videocamera.

Ho riportato la videocamera a casa e nel'accenderla mi ha dato di nuovo problemi.

In pratica inserendo la cassetta all'interno dell'alloggiamento il motore di trascinamento non funziona

e inizia a lampeggiare il triangolino che indica che è assente il nastro e mi appare un messaggio: C 31:30.

Sul manuale viene riportato che in caso di messaggio C 31 -- il problema è risolvibile dall'utente ma

non viene specificato come. Se avete una soluzione al mio problema vi prego di contattarmi.

Dario Tomassetti

Ciao, siamo alle solite e sempre con videocamere Sony!
Caro amico io ho deciso di non acquistare mai più Sony e cosi pure tutti i miei colleghi.
Puoi andare nel sito della Sony Italia e li scrivere una mail con lo stesso contenuto

che hai mandato a me e sperare che ti rispondano....
Vorrei aiutarti con tutto il cuore ma io stesso ho buttato la mia videocamera dopo

aver speso circa 260 euro e non potendo utilizzarla, ho scritto alla Sony e mi hanno

telefonato invitandomi a riportarla al centro assistenza per la 4 volta, mi sono stancato,

allora ho chiesto se potevo spedirla a loro a Milano ma non hanno voluto ....
Il triangolino lampeggiante indicante condensa è purtroppo una costante delle

videocamere sony, se la riporti al tuo centro assistenza ti diranno ora che

probabilmente c'è qualche condensatore elettrolitico in perdita che causa

l'anomalo guasto, ti diranno che sostituiscono i condensatori (altra spesa) ma

dopo qualche mese sarai punto e a capo!
La sony fa tutte le videocamere con lo stesso difetto!!!

Tanti modelli in tanti anni con gli stessi sintomi non è più una coincidenza!
In natura esiste la selezione naturale, da parte mia e di tutti quelli che conosco

stiamo evitando di acquistare qualsiasi prodotto sony...certo non incideremo

molto ma la miglior pubblicità è il passa parola.
Comunque ti auguro di poter recuperare la videocamera, fammi sapere come
va a finire, ho intenzione di mettere online anche la tua esperienza (se
sei d'accordo) e successivamente penso di informare sia le associazioni
consumatori che la trasmissione MI MANDA RAI TRE.
Un saluto affettuoso e in bocca al lupo

Rosario