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FAQ's - Domande Frequenti
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Dove si trova la vostra struttura?!
Ci troviamo a circa 110 m
s.l.m sulla collina di Bergeggi.
A soli 5 minuti dall’uscita autostradale di Savona,
seguendo poi le indicazioni Corsica Ferries percorrerete un tratto di
superstrada. Giunti sull‘ Aurelia troverete una casa diroccata lato mare e
una salita sulla destra, imboccatela, troverete dopo circa 500 metri
il Municipio e subito dopo un’indicazione gialla recante la scritta “Hotel Claudio”.
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Come è possibile raggiungere la spiaggia!? Disponete di una
spiaggia privata ?! Posso prenotarla!?
La spiaggia è raggiungibile tramite un
sentiero con scalette, all’ombra, nel verde, in soli 5 minuti (10 minuti
per risalire). Durante il periodo di alta stagione è attivo il servizio con
un bus navetta comunale (a pagamento).
Disponiamo di spiaggia attrezzata per i
mesi di Giugno, Luglio e Agosto, riservata ai clienti dell’ Hotel e
Residence; al costo di 15 euro per persona, avrete a disposizione un
ombrellone e 2 lettini.
Purtroppo non è possibile prenotarla, in
quanto la spiaggia va fino ad esaurimento posti.
Potremo trattare la questione il giorno del
vostro arrivo, se lo richiederete.
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E’ possibile pernottare nel Residence anche per una notte!? O
solo per la settimana!? Gli appartamenti sono vista mare!?
E’ possibile pernottare nel nostro
Residence anche per poche notti (1,2 o 3 per esempio)
L’appartamento viene dato esclusivamente
come uso camera, come un normale albergo (consumi inclusi) e lo troverete
già completo di lenzuola ed asciugamani.
Se uno volesse pernottare per una settimana
o più, si può scegliere se noleggiare presso di noi lenzuola ed asciugamani
oppure portarli da casa (il noleggio biancheria da letto e da bagno costa
15 euro a persona a settimana); nel caso della settimana, l’appartamento
viene dato anche come uso cucina con consumi luce, acqua, aria condizionata
e gas inclusi.
Tutti gli appartamenti sono vista mare e
con balcone.
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Che differenza c’è fra Standard, Deluxe
e Junior suite!? Le camere hanno vista mare!?
La differenza risiede nella grandezza degli
interni e nella cura dei particolari, delle suppellettili e dei dettagli.
Tutte le camere hanno vista mare e balcone.
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Il vostro Hotel ha la piscina!? E’
inclusa nel prezzo!?
La piscina è a disposizione gratuitamente,
sia per i clienti dell’ Hotel, che del Residence.
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Il vostro Ristorante Claudio, che cucina
fa!? Quali sono i prezzi!?
Il nostro Ristorante Claudio, situato nella
zona dell’ Hotel, fa cucina gourmet di pesce, decorato con la Stella
Michelin; propone 3 differenti menù degustazione, a partire da 85 ero a
persona, o in alternativa, è possibile scegliere “ a la carte”.
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E’ possibile fare “Pensione completa” o
“mezza pensione”?!
Siamo spiacenti ma la nostra struttura
offre pernottamento e prima colazione.
I pasti presso il nostro Ristorante sono da
intendersi extra pernottamento.
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Quali sono i giorni di apertura del
Ristorante?!
Siamo aperti tutti i giorni per cena,
ad esclusione del Lunedì (chiusura settimanale), dalle ore 20 alle 21:30;
il sabato e la domenica anche per pranzo.
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Quali sono gli orari di check-in,
check-out!? Colazione da che ora!?
L’ orario di check-in è dopo le 15, fino a
entro le 24.
Il check-out è da effettuare entro le ore
12.
Se possibile, a fronte del pagamento di 30
euro, si può fare un late check-out (entro le ore 18)
La colazione viene servita nella sala
antistante la Reception, dalle ore 7:30 alle ore 12.
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Vorrei prenotare, come posso farlo!? Qual è la vostra politica
di cancellazione della prenotazione!?
Ai fini della prenotazione, chiediamo un
numero di telefono cellulare e i dati di una carta di credito a garanzia.
In caso non si disponesse di una carta di
credito, è possibile fare un bonifico lasciando un acconto, da concordare.
Potrete tuttavia pagare nel modo a voi più
gradito all’atto del check-out.
È possibile disdire la prenotazione, senza
penale, entro le ore 18 del giorno precedente al vostro arrivo.
Nel caso di disdetta successiva a questo
termine, dovremo addebitare il costo della prima notte.
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Disponete di connessione internet!? Qual
è il suo costo!?
Disponiamo di connessione wireless in
Hotel, utilizzabile in Reception o in camera.
Se lo richiederete, saremo felici di
offrirvi le credenziali di accesso : l’ utilizzo è totalmente gratuito.
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Avete parcheggio per l’auto!?
Dinanzi all’ Hotel troverete disponibilità
di parcheggi e se disponibile, anche in garage : il tutto gratuitamente.
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