Caro Signore/Signora,

in queste pagine potrà trovare la presentazione della "Carta dei Servizi" della Casa di Riposo ‘G. Scarpini’ di Covo (BG).

Si tratta di un documento che Le permetterà di conoscere meglio la nostra struttura, i Servizi offerti e gli obiettivi che la nostra Casa di Riposo si propone per rispondere in modo sempre migliore ai Suoi bisogni e alle Sue aspettative.

Tuttavia la ‘Carta dei Servizi’ non vuole essere solo un opuscolo informativo, ma uno strumento che le Viene offerto perché Lei possa contribuire allo sviluppo del progetto sanitario e assistenziale che La riguarda.

A Lei e ai suoi familiari è attribuito un ruolo importante all’interno dell’èquipe di cura.

La invitiamo quindi a fornirci i suoi consigli, la Sua collaborazione a segnalarci eventuali disservizi.

Da parte nostra Le assicuriamo che faremo tutto il possibile per venire incontro alle sue esigenze e per garantirLe un soggiorno confortevole.

Confidiamo moltissimo nella Sua collaborazione, sia per migliorare il benessere di tutti gli Ospiti sia per attuare i suggerimenti che da Lei ci aspettiamo.

Con i migliori saluti.

Il Presidente